予約について

2020.9.15. 更新　新型肺炎拡大防止措置対応中(最下部までお読みください)

●予約に関するブロックについて●　

新型肺炎拡大防止対応といたしまして、ご予約の前後30分をクッション時間とし、換気清掃をさせていただいております。

これに伴い、予約の開始を30分刻みで選択いただけるようになりました。

ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

【🕊新型肺炎拡大防止措置🕊】
　
新型肺炎拡大防止対応といたしまして、予約前後30分は換気と清掃の時間を設けるシステムといたしました。
もちろんweb予約でも対応しております🕊

より安全にご利用いただけますよう、今後も善処してまいります。ご理解とご協力ほど、よろしくお願いいたします🕊 pic.twitter.com/dx4Bejrs1G

— テガミスタジオ (@tegamistudio) April 7, 2020

●当スタジオの予約は基本的に以下の二つの方法となります●

※DMやお問い合わせフォーム、各種SNS などからの予約は受け付けておりません。

①予約フォームからの予約の場合(24時間対応)

・予約フォームを使用する場合、予約サイト「スタジオル」様の会員登録(無料)が必要となります。

・予約時のメールはお客様にご入力いただいたメールアドレスあてに発信しているため、入力ミスなどの理由によりまったく別の方にメールが届く可能性があります。予約完了後、再度予約情報をご確認ください。

・予約時のメールにつきまして不明な点な等ございましたら、お気軽に店舗までご連絡ください。

②電話で予約の場合(営業時間内のみ)

・受付時間は店舗営業時間内のみとなります。

・スタジオ利用の初回のみ、ご利用者様のお客様情報を店舗にてご記入していただく必要がございます。ご了承くださいませ。

・予約フォーマットの性質上、予約をお急ぎの場合は予約フォームからの予約をお勧めいたします。

その他

・個人練習は当日予約のみとなります。個人練習であっても、事前予約の場合は通常のスタジオ料金でのご利用となります。

・当日の予約は１8時までとなります。

・やむを得ず予約をキャンセルされる場合は直接店舗へご連絡いただき、その旨をスタッフに確実にお伝えください。SNSのDMやメールなどでは承ることはできません。

・タイミングによっては電話に出ることが困難な場合もございますので、急なキャンセルは極力ご遠慮ください。

・ご連絡のないキャンセルをされた場合、今後ご予約を承れなくなることがあります。

・業態上、キャンセル料金が発生する場合がございます。下記案内をご確認くださいませ。

※新型肺炎が懸念される体調不良などでキャンセルされた場合もキャンセル料金をお支払いいただきますが、後日検査などで新型肺炎罹患が判明しましたらお支払いいただいたキャンセル料金を全額返金いたします。(2020.9更新)